Descriptif du poste
Nous sommes à la recherche d’un profil Ingénieur de Production Sénior (H/F)
Missions principales :
· Garantir la Qualité de Service des applications de l’équipe:
· Contrôler et communiquer sur le périmètre confié (Réalisation des traitementsDisponibilité et performances des applications Réalisation des processus métier).
· Analyser et corriger les incidents applicatifs et techniques survenant sur les applications et leurs traitements batchs.
· Contrôler le bon déroulement des processus métiers sensibles faisant appel àces applications.
· Vous assurez de l’exploitabilité des nouvelles applications avec les équipes projets. Contribuer à l’amélioration de la Qualité de Service dans une démarche d’ amélioration continue :
· Vous analyserez les causes des incidents récurrents, proposerez des actions pour les éradiquer et piloterez ces actions, en lien avec les autres équipesQDS, les équipes projets
· Vous participerez à la mise sous contrôle des changements impactant la production et mettrez en place les dispositifs de contrôle appropriés(astreintes, interventions).
· Vous améliorerez le monitoring des applications pour diminuer le délai de résolution des incidents (Veiller à la bonne couverture des outils d’identification et de diagnostic des dysfonctionnements et proposer des améliorations tantoutils que process).
Compétence Technique :
· Serveurs UNIX/LINUX
· Serveurs Windows
· Ordonnanceur TWS
· Bases de données Oracle et SQL
· Outils CLOUD : Microsoft AZURE
· KIBANA
· Dynatrace
Compétences Relationnelles :
· Etre capable de comprendre des architectures techniques et fonctionnelles complexes
· Avoir un bon esprit d’analyse, comprendre vite
· Avoir le sens du client et apprécier le travail en équipe
PROFIL RECHERCHE
· Avoir l’esprit orienté amélioration continue, être autonome, rigoureux et savoir faire preuve d’initiative
· Excellent relationnel, capacité à travailler en équipe, à partager, à coopérer
· Proactivité, gestion des priorités
· Empathie, sensibilité aux impacts utilisateurs des dysfonctionnements
· Polyvalence, esprit collaboratif
